CADEAUBON

Alle aankopen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt.

Alle artikelen worden OP BESTELLING GEMAAKT en individueel vervaardigd volgens specifieke maten en ontwerpkenmerken. Omdat onze producten op maat worden gemaakt, hanteren we een strikt BELEID VAN GEEN RETOURNERINGEN EN GEEN TERUGBETALINGEN.

We bieden de mogelijkheid om te ruilen als de maat niet aan je verwachtingen voldoet, evenals winkeltegoed voor toekomstige aankopen.

Om in aanmerking te komen voor een ruiling, moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met de labels eraan en in de originele verpakking. 

Neem contact met ons op via dowsawear@hotmail.com om een ruiling te starten. 

De verzender is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de ruiling. 
Je kunt altijd contact met ons opnemen via dowsawear@hotmail.com als je vragen hebt over retourneren.

Internationale ruilingen en ruilingen binnen de EU

Helaas accepteren we geen ruilingen van klanten buiten de Verenigde Staten of uit de Europese Unie. Als je echter niet tevreden bent over de kwaliteit van de artikelen, maken we graag een uitzondering op deze regel en geven we je instructies voor het ruilen. Houd er rekening mee dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald en dat de verzender verantwoordelijk is voor de retourverzendkosten. 

Beschadigingen en problemen
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

De versierde turnpakjes en jurken van Dowsa Performance Wear zijn ontworpen en geprijsd als wedstrijdkleding voor Ierse dansers van gemiddeld niveau. Elk ontwerp wordt met de hand versierd met speciale textiellijm, volgens onze beproefde productiemethoden.

Bij alle met strass versierde wedstrijdkleding, waaronder solo-jurken uit het hogere segment, kunnen tijdens normale bewegingen, het hanteren en optredens soms individuele steentjes losraken of loskomen. Dit is een bekend kenmerk van versierde danskleding en soms kan onderhoud aan de strass nodig zijn.

Als een afzonderlijk strasssteentje losraakt, betekent dit niet noodzakelijk dat het vakmanschap gebrekkig is of dat de versiering van het kledingstuk als geheel tekortschiet. Kwaliteit en duurzaamheid moeten worden beoordeeld in verhouding tot het beoogde gebruik, de constructie en de prijsklasse van het kledingstuk.

We raden aan versierde kledingstukken voorzichtig te hanteren, onnodige wrijving of trekken aan de decoratieve elementen te vermijden en de strasssteentjes vóór wedstrijden te controleren.

Was- en onderhoudsinstructies

• Alleen voorzichtig met de hand wassen in lauwwarm water met een beetje milde zeep en een fijnwasmiddel.
• Was het kledingstuk indien mogelijk binnenstebuiten om de versieringen te beschermen.
• Schrob, wrijf of week de strassversieringen niet.
• Gebruik geen bleekmiddel, wasverzachter of agressieve schoonmaakmiddelen.
• Niet uitwringen, draaien of in de wasdroger drogen.
• Knijp het overtollige water er voorzichtig uit en laat het kledingstuk op natuurlijke wijze aan de lucht drogen, uit de buurt van directe warmte en zonlicht.
• Strijk niet rechtstreeks over strasssteentjes of decoratieve elementen.
• Zorg ervoor dat het kledingstuk volledig droog is voordat u het opbergt.

Bewaar uw versierde kledingstuk voor het beste resultaat zorgvuldig, zodat wrijving en druk op de strasssteentjes tot een minimum worden beperkt.