Dowsa Performance Wear – Condiciones y acuerdo de alquiler

Al realizar una reserva con Dowsa Performance Wear, confirma que ha leído, comprendido y acepta las siguientes condiciones y acuerdo de alquiler.

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1. Información general del alquiler

Dowsa Performance Wear ofrece trajes de danza irlandesa de primera calidad en alquiler por periodos cortos, incluidos tanto los vestidos básicos lisos como los vestidos prémium ornamentados.

Cada prenda se prepara y mantiene profesionalmente y se somete a un control de calidad antes del envío para garantizar que llegue en excelentes condiciones, lista para la competición.

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2. Periodo de alquiler y entrega

• Periodo de alquiler estándar: 5 días desde la entrega
• Plazo de devolución: 2 días adicionales tras el periodo de alquiler
• Los trajes suelen entregarse 1–2 días antes del evento
• Todos los artículos deben devolverse en los 2 días posteriores a su último evento
• Por tanto, el periodo total de la reserva abarca 7 días naturales consecutivos

La devolución se considerará completada cuando:

• Se haya depositado el artículo en el servicio postal
• Se haya utilizado la etiqueta de devolución prepagada proporcionada por Dowsa Performance Wear
• Se haya obtenido un número de seguimiento válido

Las devoluciones tardías conllevarán cargos adicionales.

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3. Tarifas de alquiler, IVA y depósito de garantía

Las tarifas de alquiler varían según el traje seleccionado y se indican claramente al realizar la reserva.

• Vestidos básicos lisos – desde €35 (sin IVA)
• Vestidos prémium ornamentados – desde €75 (sin IVA)
• Periodo de alquiler: 5 días
• Plazo de devolución: 2 días
• Depósito de garantía: depósito fijo reembolsable de €100
• IVA: se aplica un 23 % únicamente a la tarifa de alquiler y al envío
• Se incluye una etiqueta de devolución prepagada

El depósito de garantía de €100 se reembolsará una vez que el traje se haya devuelto a tiempo, inspeccionado y confirmado como conforme a este acuerdo.

El depósito de garantía podrá retenerse parcial o totalmente en caso de devolución tardía, daños, pérdida, manchas o incumplimiento de estas condiciones y acuerdo de alquiler.

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4. Devoluciones tardías

Se aplicarán los siguientes cargos por devolución tardía:

• €5 al día durante los dos primeros días
• €10 al día a partir de entonces

Los cargos por devolución tardía se descontarán del depósito de garantía.

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5. Cancelaciones

• Tras la confirmación de la reserva, pero antes del envío: se retendrá el 10 % del depósito de garantía para cubrir los gastos administrativos.
• Tras el envío: la tarifa de alquiler y los gastos de envío no son reembolsables.

El resto del depósito de garantía se reembolsará tras la devolución segura y la inspección del traje.

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6. Estado y responsabilidad

Usted es plenamente responsable del traje desde el momento de su entrega hasta su devolución.

El traje debe:

• Devolverse en el mismo estado en que se recibió
• Estar libre de daños, manchas o uso indebido

Se acepta el desgaste normal derivado de un uso cuidadoso.

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7. Adornos y desgaste normal

Algunos trajes incluyen adornos delicados, como pedrería y elementos decorativos.

• El desgaste leve, como la pérdida ocasional de una piedra, se considera normal.
• La pérdida considerable de adornos, los daños o la manipulación indebida pueden conllevar cargos adicionales.

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8. Modificaciones (estrictamente prohibidas)

Los clientes no deben:

• Cortar
• Coser
• Pegar
• Teñir
• Alterar o modificar la prenda de cualquier forma
• Usar cinta, adhesivos o materiales de unión en el traje

Las modificaciones no autorizadas pueden conllevar cargos de reparación o la retención parcial o total del depósito de garantía.

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9. Política de limpieza

Los clientes no deben intentar limpiar el traje.

Esto incluye:

• Lavarlo a máquina
• Lavarlo a mano
• Llevarlo a la tintorería
• Secarlo en secadora

Dowsa Performance Wear se encarga exclusivamente de toda la limpieza.

Se ruega a los clientes que utilicen durante el uso los protectores desechables para el vestido que se proporcionan, a fin de ayudar a proteger la prenda.

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10. Daños, pérdida y cargos

Los trajes deben devolverse en el mismo estado en que se recibieron, teniendo en cuenta el desgaste normal derivado de un uso cuidadoso.

Los daños que excedan el desgaste normal incluyen, entre otros:

• Desgarros, quemaduras o manchas permanentes
• Cremalleras rotas o daños estructurales
• Pérdida considerable de adornos

En caso de daños:

• Daños reparables – el coste de la reparación se descontará del depósito de garantía.
• Daños irreparables – podrá retenerse una parte o la totalidad del depósito de garantía.
• Pérdida o falta de devolución – se retendrá la totalidad del depósito de garantía.

Dowsa Performance Wear se reserva el derecho de determinar si los daños constituyen desgaste normal o daños sujetos a cargos.

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11. Estado e inspección del traje

Todos los trajes se envían en condiciones impecables.

Los clientes deben inspeccionar el traje al recibirlo y comunicar cualquier problema o daño en las 24 horas posteriores a la entrega.

Si no se comunica ningún problema durante este plazo, se considerará que el traje se acepta en el estado en que se entregó.

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12. Devoluciones

Los clientes deben:

• Devolver el traje en la fecha acordada o antes
• Utilizar la etiqueta de devolución prepagada proporcionada
• Embalar el traje de forma segura para su devolución

Se recomienda conservar el comprobante de envío y el número de seguimiento hasta que se haya reembolsado el depósito de garantía.

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13. Pautas de alquiler

Para ayudar a proteger el traje y evitar cargos adicionales, le rogamos que:

• Evite comer o beber (salvo agua) mientras lleve puesto el traje.
• No fume mientras lleve puesto el traje.
• No coloque etiquetas, alfileres ni cinta en la prenda.
• No intente repararla ni modificarla.

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14. Tallas y ajuste

Los clientes son responsables de seleccionar la talla correcta antes de realizar la reserva.

Consulte la guía de tallas de Dowsa Performance Wear antes de realizar su pedido.

Si no está seguro de qué talla es la más adecuada, póngase en contacto con nosotros antes de reservar. Estaremos encantados de ayudarle a elegir la talla.

No se emitirán reembolsos si el cliente ha seleccionado una talla incorrecta.

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15. Exención de responsabilidad sobre la entrega

Dowsa Performance Wear no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por los servicios postales o de mensajería.

Los clientes son responsables de:

• Proporcionar datos de entrega correctos
• Devolver el traje dentro del plazo acordado

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16. Derechos de autor

Todos los diseños de Dowsa Performance Wear siguen siendo propiedad intelectual de Dowsa Performance Wear.

Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir o replicar comercialmente cualquier diseño.

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17. Protección de datos

La información de los clientes se trata de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación irlandesa aplicable en materia de protección de datos.

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18. Legislación aplicable

Estas condiciones y acuerdo de alquiler se rigen por la legislación de Irlanda.

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19. Acuerdo íntegro

Estas condiciones y acuerdo de alquiler constituyen el acuerdo íntegro entre Dowsa Performance Wear y el cliente en relación con el alquiler de trajes y sustituyen cualquier conversación o declaración anterior.

Dowsa Performance Wear se reserva el derecho de modificar estas condiciones y acuerdo de alquiler en cualquier momento. La versión publicada en el sitio web en el momento de la reserva será la aplicable a ese alquiler.

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20. Aceptación del acuerdo

Al completar su reserva, confirma que ha leído, comprendido y acepta estas condiciones y acuerdo de alquiler.

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Dowsa Performance Wear
Correo electrónico: contact@dowsawear.com
Sitio web: www.dowsawear.com